Addora

Versión pre-aprobada · en revisión legal

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 2 de septiembre de 2026 (versión preliminar)

1. Responsable del tratamiento

Este aviso se redacta conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 de marzo de 2025 (que abrogó la ley de 2010). Autoridad competente: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

[RAZÓN SOCIAL] (en adelante “Addora”), con domicilio en [DOMICILIO], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.

Este aviso complementa los Términos y Condiciones de uso de la plataforma.

Contacto para todo lo relativo a datos personales: hola@addora.mx

2. Datos personales que recabamos

De las parejas y usuarios registrados (titulares directos):

  • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, y en su caso teléfono.
  • Datos del evento: fecha, sede y detalles de la boda que registras en la plataforma.
  • Datos de facturación y pago: procesados por Mercado Pago; Addora no almacena números de tarjeta.

De los invitados de una boda (recabados por cuenta de la pareja):

  • Nombre, y cuando la pareja los registra, correo electrónico y/o número de teléfono, para el envío de invitaciones y la confirmación de asistencia (RSVP).
  • Respuestas de asistencia, mensajes y felicitaciones que el invitado decide enviar.
  • Aportaciones a la mesa de regalos: nombre del aportante y monto (el pago lo procesa Mercado Pago).
  • En el canal de WhatsApp, la respuesta de aceptación o rechazo (opt-in) del invitado.

La pareja que administra cada boda es quien decide qué invitados registrar; Addora trata esos datos como encargado de la pareja para las finalidades de la boda, y los protege bajo este mismo aviso.

Datos técnicos:

  • Dirección IP en forma irreversiblemente anonimizada (hash), identificadores técnicos de sesión y eventos de uso de la plataforma.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, etc.).

3. Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

  1. Crear y administrar tu cuenta y la boda que registras.
  2. Enviar invitaciones y recordatorios por correo electrónico y/o WhatsApp a los invitados que la pareja registra, y registrar sus confirmaciones.
  3. Operar la mesa de regalos digital y procesar las aportaciones a través de Mercado Pago.
  4. Publicar el sitio web de la boda cuando la pareja lo decide.
  5. Emitir comprobantes, gestionar tu plan contratado y cobrar los servicios.
  6. Brindar soporte y atender solicitudes.
  7. Cumplir obligaciones legales.

4. Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que ello afecte el servicio)

  1. Analítica de producto: medir de forma agregada cómo se usa la plataforma para mejorarla. Los invitados de las bodas nunca son identificados individualmente en la analítica; los usuarios registrados se identifican mediante un identificador interno, nunca por nombre o correo.
  2. Diagnóstico de errores: registrar fallas técnicas para corregirlas. Los mensajes de error se depuran automáticamente de correos, teléfonos y credenciales antes de almacenarse.

Mecanismo de oposición: puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a hola@addora.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”. La oposición no afecta tu uso de la plataforma.

5. Transferencias y encargados

Para operar, Addora se apoya en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados), bajo contratos que les obligan a protegerlos:

ProveedorFunciónUbicación
SupabaseBase de datos y autenticaciónEE. UU. / UE
VercelInfraestructura de la aplicaciónEE. UU.
Mercado PagoProcesamiento de pagosMéxico
ResendEnvío de correos transaccionalesEE. UU.
Kapso / Meta (WhatsApp Business)Envío de mensajes de WhatsAppEE. UU.
PostHogAnalítica de producto y diagnóstico de erroresEE. UU.
Proveedor de inteligencia artificial (modelo de lenguaje)Operar el asistente conversacional de Addora; hoy el servicio configurado puede ser OpenAI, Anthropic u otro proveedor compatible. Recibe el contenido de las conversaciones con el asistente, que puede incluir nombres y datos de contacto de invitados cuando la pareja los gestiona por chat.EE. UU.
Google (Places)Recibe el texto de direcciones y venues que la pareja escribe, para autocompletar ubicaciones.EE. UU.
Google (Calendar, solo si la pareja conecta su calendario)Correo de la cuenta de Google, y el calendario que Addora crea dentro de tu cuenta para agregar ahí los eventos de tu boda; Addora no lee tus demás calendarios ni tus eventos personales.EE. UU.
GitHubRecibe reportes técnicos de errores ya anonimizados (sin correos, teléfonos ni tokens) para el seguimiento de fallas.EE. UU.

Fuera de lo anterior, no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de publicidad.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a solicitar la portabilidad cuando proceda.

  • Cómo ejercerlos: envía tu solicitud a hola@addora.mx indicando tu nombre, el derecho que ejerces y los datos de que se trate, acompañando un medio para acreditar tu identidad.
  • Plazos: responderemos en los plazos que marca la ley vigente.
  • Exportación de datos o eliminación de cuenta: puedes solicitar la exportación de tus datos o la eliminación de tu cuenta escribiendo a hola@addora.mx; atendemos la solicitud en los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento (sesión) y tecnologías de analítica descritas en la sección 4. Las páginas públicas de bodas y confirmación de asistencia que visitan los invitados solo registran visitas de forma anónima. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador, y oponerte a la analítica conforme a la sección 4.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y por los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso por rol y almacenamiento de tokens únicamente en forma de hash.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Cambios relevantes en finalidades que requieran tu consentimiento te serán notificados.